Caleffi: nuovo shop format

Caleffi, storica realtà, che, fondata nel 1962 da Camillo Caleffi, e che, oggi, è punto di riferimento nel mondo dell’Home Fashion in Italia, specializzata nella produzione e commercializzazione di articoli di lusso per la casa, ha realizzato il rinnovamento della sua brand image.

Il rinnovamento, che ha interessato logo e payoff, trova espressione concreta anche nel concept dei negozi monomarca con l’apertura:a Treviso è stato inaugurato il primo store realizzato secondo il nuovo shop format.

La nuova esperienza di acquisto mette al centro il consumatore, attraverso un approccio phygital, servizi personalizzati e la massima visibilità del marchio nella quotidianità del cliente.

Identificato come l’estensione fisica di tutti i key point del brand, il nuovo progetto offre un’esperienza di acquisto unica e personalizzata. Uno dei temi principali del nuovo store è, infatti, l'attenzione ai servizi rivolti al cliente: sono offerte opzioni di personalizzazione dei prodotti, in modo che i consumatori possano creare articoli unici e su misura.

Altro elemento chiave del nuovo concept è l'approccio omnicanale in ottica phygital: il cliente, dunque, può sperimentare la stretta correlazione tra mondo online e offline del brand. E' presente in store, infatti, un corner multimediale che permette di ampliare l’experience d’acquisto.

La nuova narrazione del brand trova, inoltre, espressione nel progetto di layout dello store, affidato allo Studio di Architettura FaseModus in collaborazione con Ilaria Marelli Design.

Il nuovo format, essenziale e informale, ha spazi di ampio respiro e moduli espositivi leggeri e versatili per un’accoglienza contemporanea ed esperienziale.

Al fine di rendere il customer journey altamente soddisfacente, infine, grande attenzione è posta sulla creazione di punti di contatto significativi tra il personale di vendita e i clienti, per offrire un servizio personalizzato e coinvolgente.

Il nuovo punto vendita di Treviso completa, così, il portfolio dei 18 store monomarca, ai quali si affianca una distribuzione retail con una rete di oltre 2000 negozi sul mercato nazionale e 600 nel mercato internazionale.

Info: www.caleffionline.it.