Nims lancia il nuovo sistema Lavazza Tablì, la prima “tab” composta esclusivamente da caffè,

NIMS S.p.A. è una società del Gruppo Lavazza, specializzata nella vendita diretta di soluzioni per il consumo di caffè e acqua di qualità in ambito domestico e professionale. Fondata a Padova nel 1979, nasce con un obiettivo chiaro: migliorare il comfort quotidiano di famiglie e piccole aziende, portando direttamente a casa dei clienti prodotti innovativi, servizi personalizzati e un rapporto basato sulla fiducia.

Grazie alla partnership strategica con Lavazza, iniziata nel 1994 e consolidata nel 2017 con l’ingresso ufficiale nel Gruppo, Nims distribuisce in esclusiva la linea Lavazza in Black, che offre la qualità dell’espresso italiano attraverso capsule mono e bidose e macchine in comodato d’uso gratuito.

Un modello distintivo che unisce qualità del prodotto, semplicità di utilizzo e servizio dedicato. Nel 2026 entra a far parte del portafoglio Nims anche il nuovo sistema Lavazza Tablì, la prima “tab” composta esclusivamente da caffè, un progetto che segna un’evoluzione significativa nell’offerta dedicata al consumo domestico. Accanto al caffè, Nims propone soluzioni evolute per la microfiltrazione e la frigogasatura dell’acqua, pensate per coniugare praticità, sostenibilità e risparmio, rispondendo alle nuove esigenze di consumo consapevole.

L’azienda ha continuato e continua ad investire in tecnologia, logistica, assistenza, ma soprattutto ad ampliare una rete nazionale forte, in grado di offrire un servizio professionale e completo a tutti i clienti; Lavazza ha apportato il suo storico know-how in tema caffetteria, per permettere a Nims di coprogettare e sviluppare macchine da caffè sempre nuove e performanti, in linea con i bisogni dei consumatori.

Nims propone prodotti e sistemi esclusivi che, grazie a ricerca e innovazione, migliorano la vita quotidiana dei clienti e garantiscono un’esperienza di piacere domestico in ogni momento della giornata. L’offerta di soluzioni per il caffè e l’acqua di alta qualità si fonda su un servizio completo, personalizzato e accessibile, costruito attorno a un rapporto umano autentico e alla capacità di ascoltare e rispondere alle reali esigenze delle persone.

L'azienda propone dal 2005 il sistema a macchina e capsule Lavazza in Black ampliato nel 2017 dal prodotto Lavazza in Black Elogy, nel 2020 da Lavazza in Black Elogy Milk e nel 2025 da Lavazza in Black Elogy Barista, la macchina multibeverage lanciata a giugno che permette di preparare oltre 30 ricette diverse della caffetteria.

Nel 2026 Nims amplia il proprio portafoglio con il nuovo sistema Lavazza Tablì, innovativa soluzione monoporzione composta esclusivamente da caffè e priva di involucri in carta, plastica o alluminio, conferibile nell’umido. L’offerta include la macchina Lavazza Tablì in colorazione graphite black, connessa all’App My Nims via Bluetooth e Wi-Fi, che consente l’accesso a contenuti multimediali dedicati. Il sistema, disponibile in comodato d’uso gratuito, permette inoltre la preparazione simultanea di due caffè grazie alle tab 100% caffè anche in versione bidose.

Il caffè è pertanto al centro dell’offerta commerciale e rappresenta un mercato su cui continua a crescere ma nell'ottica di intercettare i bisogni di mercato sta via via sviluppando anche nuovi segmenti di mercato e canali, ad oggi rappresentati dal sistema di filtraggio e frigogasatura dell'acqua "Star Tap Smart Water System".

I Personal Shopper

Il Personal Shopper Nims è una figura professionale innovativa che unisce competenze di consulenza, vendita diretta e cura del cliente. Una squadra composta da oltre 3.000 professionisti, supportata da un percorso continuo di formazione e crescita meritocratica e da un’attività di reclutamento costante: solo nel 2024 sono stati inseriti circa 1.300 nuovi Personal Shopper su tutto il territorio nazionale.

Il Personal Shopper è molto più di un semplice incaricato alla vendita: è formato per sviluppare competenze tecniche sui prodotti e abilità umane come ascolto, empatia e disponibilità, segue le nuove tendenze e crea una relazione autentica con il cliente, diventa un consulente di fiducia, capace di guidare le famiglie, i professionisti e le piccole imprese nella scelta delle soluzioni più adatte per il caffè e per l’acqua.

La forza della proposta Nims non sta solo nei prodotti, ma soprattutto in una esperienza unica fatta di comodità del servizio a domicilio, utilizzo in comodato e in noleggio di macchine moderne e affidabili, un’assistenza continua e personalizzata, un rapporto umano che non può essere replicato dalle vendite online.

Il Personal Shopper incarna questa filosofia “Back to Human”, riportando valore alla relazione diretta in un contesto sempre più digitalizzato.