Otovo: nuovo servizio per impianti fotovoltaici

Il fotovoltaico continua a crescere in Italia, sostenuto da diverse tipologie di incentivi ancora attivi e da un numero sempre maggiore di famiglie che scelgono di produrre energia elettrica in autonomia. Nel corso del 2025, infatti, nel nostro Paese sono stati superati i 2 milioni di impianti solari connessi alla rete*, in larga parte installati in ambito residenziale.

In questo contesto il settore sta entrando in una nuova fase: accanto alla diffusione di nuovi impianti, aumenta, infatti, la necessità di assicurare assistenza, monitoraggio ed efficienza nel tempo, anche oltre la garanzia standard

Per rispondere a questa esigenza sempre più diffusa, Otovo, azienda internazionale leader nella fornitura di soluzioni per l'energia solare, ha annunciato il lancio in Italia di Otovo Care, il servizio pensato per offrire alle famiglie un’assistenza costante e ottimizzare, nel lungo periodo, la produzione di energia solare.

Otovo care è stato pensato sia per le famiglie che hanno un impianto di nuova generazione e cercano un'assistenza di livello premium, sia per quelle che dispongono di sistemi più datati.

Otovo Care aiuta a prevenire cali di rendimento e a intervenire rapidamente in caso di guasti.

Il nuovo servizio è disponibile non solo per i proprietari di impianti fotovoltaici installati da Otovo, ma anche da altri operatori, rappresentando, così, una soluzione concreta per chi oggi si trova senza un punto di riferimento tecnico dopo l’installazione o al termine del periodo di garanzia.

Andreas Thorsheim, co-fondatore e CPO di Otovo, ha sottolineato il valore strategico dell’iniziativa: Migliaia di famiglie europee hanno installato il loro primo sistema fotovoltaico cinque o più anni fa e sono già molte a essersi rese conto che le garanzie terminano, i componenti si usurano e gli installatori a volte scompaiono. Con Otovo Care vogliamo estendere il nostro supporto oltre la fase di installazione, così che ogni famiglia possa contare a lungo termine sul proprio sistema fotovoltaico.

Otovo Care accompagna l’intero ciclo di vita di un impianto fotovoltaico.

Il servizio, infatti, include assistenza virtuale 24 ore su 24: un numero diretto attivo negli orari di ufficio garantisce una corsia preferenziale nella risposta via mail.

Attraverso il monitoraggio dello stato e della produzione dell’impianto tramite il portale dell’inverter, Otovo può individuare da remoto eventuali anomalie e, se necessario, coordinare l’intervento di tecnici qualificati sul territorio.

Un elemento centrale è, poi, l’assistenza nella gestione delle richieste di garanzia verso i produttori: un aspetto spesso critico per i proprietari di impianti. È, inoltre, previsto uno sconto del 10% sui servizi di riparazione. La gestione completa degli impianti solari consente a Otovo di garantire che ogni singola installazione operi sempre con la massima efficienza, riducendo il rischio di guasti e prolungandone la durata operativa.

Già attivo in diversi paesi europei e negli Stati Uniti, Otovo Care viene ora proposto anche in Italia con un canone che parte da 9 euro al mese con pagamento annuale oppure 12 euro al mese con pagamento mensile. È prevista, inoltre, una quota di registrazione una tantum di 99 euro, completamente azzerata fino al 31 marzo, in occasione del lancio del servizio.

Con questa iniziativa Otovo rafforza, ulteriormente, il proprio impegno nel supportare le famiglie italiane nella scelta e nell’installazione dell’impianto fotovoltaico, ma anche nella sua protezione e affidabilità nel corso del tempo, accompagnando la transizione energetica verso un modello sempre più basato sull'autonomia, sull'efficienza e sulla sicurezza operativa.

Info: www.otovo.it.